为深入贯彻落实党的二十大报告中提出的“要坚持以文塑旅、以旅彰文，推进文化和旅游深度融合发展”重要精神，进一步满足人民群众日益增长的品质化、多样性旅游需求，助力第二届湖南旅游发展大会精彩呈现、多维体现，2023年8月1日上午，“郴心游”小程序正式上线发布活动在郴州市文化艺术中心二楼郴州城市大脑指挥中心举行。郴州市委常委、副市长马天毅宣布“郴心游”小程序正式上线。

　　省文化和旅游厅二级巡视员肖自裕，市人大常委会副主任、市总工会主席段被成，副市长周海林出席本次活动。

　　周海林在致辞中指出，按照市委、市政府关于郴州市承办第二届湖南旅游发展大会的工作部署，为提升我市全域文旅运营管理能力、文旅综合服务水平，在郴州市委常委、副市长马天毅精心调度下，由郴投集团建设的郴州智慧文旅平台项目在今年1月启动，建设内容主要包括文旅数据大中心、智慧监管平台、游客服务平台、商户营销平台，其中郴心游小程序是面向游客服务的主要载体，可提供实时查询、预约预定、攻略分享、游戏互动、投诉建议等功能，通过科技加持文旅，实现数字与文旅的“双向奔赴”，助力创造更好的营商环境，促进郴州文旅产业健康蓬勃发展。

　　发布会上，现场讲解演示了“郴心游”小程序，发布了“郴心游”首条宣传片和郴州旅游达人攻略视频，并为8家战略合作伙伴正式授牌。

　　郴投集团董事长潘郴华、总经理郭庆锋分别向郴州市旅游资源联合会、郴州市旅游景区协会、郴州市旅游饭店协会、郴州市旅游民宿协会、郴州市旅行社协会、郴州市导游协会、郴州市自驾游与房车露营协会8家首批“郴心游”战略合作伙伴授牌。郴州文旅集团副总经理曹振现场演示平台功能并进行详细讲解，随后邀请懂懂、奶滴嘎、阿杰、王俊等4位郴州本土旅游达人和自媒体主播通过短视频分别给大家推荐郴州的人文、美食、美景等。

　　郴州市文旅广体局局长曹政科现场推广“潮起潇湘 乐享消费 相约郴州”消费季——2023年“文旅体+”消费季活动。该活动按照“消费主导、政府补贴、金融助力”原则，通过“郴心游”智慧文旅平台发放郴州文旅消费券100万元。消费券可在“郴心游”小程序商城直接选择活动商品下单，将自动扣减，或以打卡、答题奖品等形式直接补贴给消费者。

　　据悉，依托郴州城市大脑，郴心游小程序利用5G、云计算、AR、无人机、虚拟数字人等技术，以“预约预定+智慧出行+科技体验”为前端服务，“数据洞察+产品运营+投诉处理”为后端支撑，汇聚整合全市优质文旅资源，精心打造郴州全域旅游总入口，推动“吃、住、行、游、购、娱”旅游全产业链发展,实现“一部手机、畅游郴州”。“郴心游”小程序上线标志着郴州文旅产业发展步入一个新的台阶，后续会有更多的智慧旅游活动、项目陆续推出，持续助推郴州文旅产业高质量发展。

　　相关市直部门负责人、各县市区、“郴心游”战略合作伙伴、郴州各景区景点企业代表、旅游达人、网红代表参加活动。郴州广播电视台爱郴州通过APP、抖音、快手、视频号对活动进行全程同步直播。

原文链接：http://whhlyt.hunan.gov.cn/whhlyt/news/sxxw/202308/t20230802_29451948.html
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