7月8日，自治区文化和旅游厅联合兵团文化体育广电和旅游局共同召开旅游市场“百日清查”集中整治行动电视电话会议，开展对旅游市场乱象的清查和整治，规范旅游市场经营秩序，提升服务质量。

　　

　　

　　

　　

会议决定，自7月10日至10月20日，“百日清查”集中整治行动将对旅行社、导游人员、A级景区、旅游星级饭店、等级民宿和星级农家乐以及购物场所开展专项整治。

　　近来，随着新疆旅游市场持续升温，景点景区欺客宰客、哄抬物价、导游强迫或诱导购物、服务质量低，旅行社开展不合理低价游、擅自变更行程、不签订合同等问题逐渐暴露。

　　此次“百日清查”集中整治行动重点整治旅行社未经许可经营旅行社业务、虚假宣传、未与旅游者签订旅游合同、擅自变更旅游行程安排等违法行为。整治无证导游，导游人员私自承揽导游业务，擅自增加或减少旅游项目，强迫或变相强迫、诱骗游客消费等违法违规行为。整治景区基础服务设施的不完善和管理不规范，景区内住宿、餐饮价格的明码标价及相关食品安全问题。重点检查旅游星级饭店、等级民宿和星级农家乐的安全生产相关措施，杜绝欺客宰客、哄抬物价、质价不符、不诚信经营、服务意识差、服务质量低等行为。重点整治购物场所与导游人员或者旅行社串通，通过回扣、返佣等形式安排旅游团队购物或兜售商品行为等。

　　

　　会议通报了近期发生的熊乐旅行社“甩团”案情。会上，自治区景区协会、旅行社协会、旅游饭店业协会、导游协会负责人分别做行业自律发言。 

　　自治区文化和旅游厅党组副书记、副厅长燕乃敏在讲话中分析了新疆旅游市场目前存在的问题，整治工作的重点和难点。要求各地各级文化和旅游部门要深入开展问题隐患排查清理，抓好重点环节整治，加强行业自律，强化行业监管，加大行政执法力度，加强部门协作，丰富监管手段，提升综合监管效能。抓落实促整改，扎实推进集中整治行动有序开展，净化旅游消费市场，促进旅游服务质量整体提升，为广大游客营造健康有序、文明和谐的旅游环境。

　　自治区文化和旅游厅相关处室负责人，各地州市、兵团各师市文化和旅游局主要领导、相关处室负责人，旅游行业协会负责人，兵地重（热）点景区和旅行社负责同志参加了会议。

原文链接：http://wlt.xinjiang.gov.cn/wlt/gzdt/202207/23842c3bb70348269e1b900414b904f2.shtml
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