5月25日，国家文化和旅游部发布《全国导游人员等级考评委员会办公室关于2021年全国特级导游考评结果的通报》，公布来自全国13个省（区）的16名导游通过全国特级导游评定，获评特级导游。其中，广西一人入选，系南宁市旅游协会黄志康。

　　“多谢了，多谢四方众乡亲……”每次带团，黄志康都会用最嘹亮的歌声，唱着人们耳熟能详的壮族民歌，欢迎远道而来的中外游客。

　　在导游工作中，黄志康始终对自己高标准，严要求，努力以“游客为本·服务至诚”为宗旨做好各项工作。他认真钻研导游各项业务，创新讲解内容和讲解方式，提升专业能力和专业素养，尽力为游客提供优质的导游服务。为游客介绍景区及城市时，不局限于书本知识，将自己平日关注的新闻、趣闻适时适当融入导游词，不断创新出彩，赢得众多游客的喜爱。16年的导游工作中，没有任何投诉事件，游客意见表上关于导游讲解及服务的评价都是满意和非常满意。

　　怀揣对职业的热爱，树立“终身学习”的理念，黄志康在工作、生活中不断学习、突破，先后获得“南宁市优秀导游”“广西十佳导游”“2008—2009年度广西杰出青年岗位能手”“西藏自治区援藏先进个人”“2012年全国优秀导游员”等国家级、自治区级、市级荣誉，并入选“第四批全国名导师资库师资”。

　　2015年，黄志康获得原国家旅游局颁发的“万名英才计划之技术技能大师工作室”立项项目，成立了“南宁（黄志康）导游大师工作室”，培养学徒导游共计50余人，培养出南宁市十佳导游10人，南宁市导游大赛英文组冠军2人，广西区导游大赛亚军1人，全国导游大赛铜奖1人，不断为广西导游服务队伍输送优质人才。

　　

　　黄志康工作照

　　“尽职尽责、热爱广西；服务广西，面向全国”是黄志康工作中一直践行的承诺。对于获评全国特级导游，黄志康以获得导游职业的最高荣誉为荣，但人生向上之路没有终点，他坦言：“我愿意把这一次评选作为新的起点，对自己提出更高的要求，不忘初心，牢记使命，把导游工作作为自己的终生事业来努力奋斗，为全国导游事业发展和旅游行业在疫情后振兴不懈努力。”

　　本次特级导游评选是自1995年以来第三次举行。1995年评选出2位，1998年评选出22位，2021年评选出16位。此次特级导游的“诞生”，弥补了广西全区没有特级导游的空白，提振了全区文旅行业士气，为建设全区导游服务人才队伍注入了新活力。

　　

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原文链接：http://wlt.gxzf.gov.cn/zwdt/gzdt/t11947255.shtml
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