为加快实施“倍增追赶 合作发展”行动计划，进一步深化“放管服”改革，丰台区生态环境局以提升企业群众获得感和满意度为首要目标，通过开展生态环境领域“局科长走流程”工作，解决办事痛点、堵点、难点问题，着力提升服务意识和服务质量，以更大力度推进营商环境持续改善。

　　换位体验，不断优化政务服务事项办理流程。局领导带头走流程、亲企业、抓服务，通过线上体验申报、查询、审批流程，线下实地查访的方式，了解企业群众在办事过程中的急难点问题，推动办事流程进一步优化，全面提升企业群众办事便捷度，切实将优化营商环境工作落到细处、落到实处。截至目前，群众办事满意度100%。

　　主动服务，持续提升服务质量和效果。用好“服务管家”机制，主动加强企业服务，深入21家企业开展调研，问计于企、问需于企，清单化、台账化推进解决重点企业诉求，提供更加科学精准的服务。同时，向企业介绍在丰台拓展业务、新设机构、落地项目等配套支持政策，本年度吸引2家企业【北京国寰永丰环境科技有限责任公司、国信国采（北京）招标咨询有限责任公司丰台分公司】落地丰台，预计未来三年营收可达5000万。

　　无事不扰，强化一体化综合监管。坚持规范管理和促进发展并重，运用“互联网+环保”方式，依托污染源自动监控、分表计电等科技，提升非现场监管占比，减少现场执法频次，为企业营造安全稳定的营商环境。

原文链接：https://sthjj.beijing.gov.cn/bjhrb/index/ztzl/yhyshjzt/zxdt/436426307/index.html
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